BEZDATA: Umělá inteligence má pomoci hlídat bezpečnost českých nemocnic

CEVRO Univerzita se podílí na inovativním projektu, který vyvíjí systém pro automatizované posuzování fyzické bezpečnosti nemocnic. Umělá inteligence má zrychlit audity, sjednotit jejich výsledky a ukázat, proč konkrétní prostor bezpečnostním standardům vyhovuje, nebo nevyhovuje.

Nemocnice patří k nejsložitějším budovám vůbec. Fungují nepřetržitě, denně jimi projdou tisíce lidí a současně musejí být bezpečné pro pacienty, personál i návštěvníky. Posouzení, zda je nemocnice skutečně dobře zabezpečena, však dosud závisí především na lidském úsudku. Tento proces je pomalý, nákladný a obtížně srovnatelný mezi jednotlivými zařízeními.

Systém, který prostor prověří

Projekt BEZDATA chce situaci změnit. Vyvíjí systém, který pomocí umělé inteligence automaticky prověřuje, zda prostory nemocnice odpovídají bezpečnostním standardům. Základem je přístup CPTED (Crime Prevention Through Environmental Design), tedy prevence kriminality prostřednictvím vhodného uspořádání prostoru.

V praxi jde například o správné osvětlení, přehledné chodby, vhodně umístěné recepce nebo jasně oddělené zóny pro veřejnost a personál. Projekt tyto principy převádí do digitální podoby, se kterou dokáže pracovat počítač rychle, konzistentně a bez rozdílů daných zkušeností jednotlivých auditorů.

Systém využívá vysvětlitelnou umělou inteligenci. Nevydá tedy pouze verdikt, ale ukáže i to, proč k němu dospěl. Pro manažery a bezpečnostní pracovníky nemocnic jde o zásadní rozdíl. Nestačí vědět, že něco nefunguje; je nutné přesně pochopit proč, aby bylo možné problém napravit.

CEVRO Univerzita propojuje technologii s provozem

CEVRO Univerzita plní v projektu roli klíčového odborného partnera. Nezabývá se samotným technickým vývojem systému, ale jeho propojením s reálným provozem nemocnic. Univerzita se dlouhodobě věnuje průniku bezpečnostní politiky, krizového řízení a zdravotní ekonomiky, což projekt potřebuje.

Bezpečnost pro pacienty i ekonomiku zařízení

Bezpečnost v nemocnici není jen otázkou ochrany lidí. Nevhodně navržené dveře, špatně umístěná čekárna nebo nedostatečné kamerové pokrytí mohou mít přímý dopad na provozní náklady a chod zařízení. Architektonický nebo procesní nedostatek tak nepředstavuje pouze bezpečnostní riziko, ale může ohrozit i finanční stabilitu nemocnice.

Experti z CEVRO Univerzity proto ověřují, zda výstupy systému dávají smysl také ekonomicky, a testují je na reálných provozních scénářích. Výsledkem má být norma použitelná v nemocnicích napříč Českem. Fyzicky bezpečné prostředí je základním předpokladem pohody pacientů i personálu, a tedy i kvalitní péče.

 

Autor: Jan Neugebauer, odborný asistent Katedry ekonomie a managementu CEVRO Univerzity.